AGB

Vertragsabschluss, Erfüllung:
Folgende technische Schritte führen zu einer Bestellung: Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Warenkorb" ansehen. Diese Vorgänge sind unverbindlich. Durch Anklicken des Links „Artikel löschen“ (X-Symbol hinter dem Preis) können Sie die Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wollen Sie die im Warenkorb aufgeführten Produkte kaufen, klicken Sie den Button „Zur Kasse gehen“ an. Dadurch gelangen Sie zum Bestellprozess. Im nächsten Schritt geben Sie bitte das Bestimmungsland und die Versandweise ein. Durch Anklicken des Buttons „Weiter“ gelangt man zur Eingabemaske für die Rechnungs- und Lieferadresse. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab und bieten uns damit den Abschluss eines Kaufvertrages an.

Zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufführt. Diese E-Mail stellt jedoch noch nicht die Annahme Ihres Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden und den Versand mit einer weiteren E-Mail bestätigen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie jedoch unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

So können Sie bezahlen:
1. per Nachnahme (nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands!)
2. per Vorkasse (Kontonummer und Bankverbindung bzw. IBAN und BIC werden Ihnen nach Ihrer Bestellung per Mail mitgeteilt)
3.  per PayPal bzw. PayPal Express an weihnachtswelt@aol.com

Lieferung:
Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege aus. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail. Wir liefern generell per DHL / Deutsche Post AG aus. So können Sie Ihre Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten. Auch die Zustellung an eine Paketstation ist möglich. Geben Sie dazu bitte bei der Bestellung die genauen Daten inkl. Ihrer Postnummer ein.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Sollte der Besteller eine Lieferung unberechtigterweise nicht annehmen, so trägt der Besteller die Kosten der erfolglosen Anlieferung, des Rücktransportes sowie des dabei anfallenden Manipulationsaufwandes.

Mindestbestellwert:
Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, ob Sie einen Artikel bestellen oder gleich zehn.

Versandkostenanteil:
Ab einem Bestellwert von 100,- EUR beliefern wir Sie Innerhalb Deutschlands bei Zahlung per Vorkasse versandkostenfrei. Für Nachnahmelieferung kommt zu den angegebenen Versandkosten ein Betrag von 8,50 EUR für Nachnahmegebühr hinzu.
Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Bestellungen aus dem Ausland:
Es gilt der derzeitige Mehrwertsteuersatz der Bundesrepublik Deutschland.
Auslandslieferungen erfolgen grundsätzlich nur auf Vorkasse. Wir liefern in viele Länder innerhalb der EU und in die Schweiz.
Ausgenommen sind die französischen Überseegebiete und die Kanarischen Inseln (Spanien). Auch der Versand nach Dänemark ist aufgrund von neuen Verpackungsvorschriften  leider nicht mehr möglich.
Der Versandkostenanteil  für Lieferungen ins europäische Ausland wird Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung nochmals gesondert mitgeteilt. Eine Übersicht über die Versandkosten finden Sie hier. Die Lieferzeiten betragen postabhängig zwischen 4 und 8 Werktage.

 

Transportschäden:
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus sofern bereits bei der Umverpackung eine Beschädigung zu erkennen ist.

Garantiebedingungen:
Auf elektrisch betriebene Artikel geben wir Garantie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Dies bedeutet, dass Sie Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises (innerhalb der ersten 8 Wochen ab Kaufdatum) oder kostenfreie Reparatur bzw. kostenfreien Austausch (nach unserer Wahl) haben.
Die Gewährleistung gilt ausschließlich für Material- oder Fabrikationsfehler des Produkts.
Sie gilt nicht bei:

  • Schäden durch Elementarereignisse (z.N. Blitz, Wasser, Feuer, Frost etc.)
    Unfall, Transport, ausgelaufene Batterien oder unsachgemäße Benutzung
  • Beschädigungen oder Veränderungen durch den Kunden / Dritte
  • Bedienungsfehler
  • normale Abnutzung von Verschleißteilen
  • gewerblichen Gebrauch des Produkts

Die Garantiezeit (auch für reparierte oder ausgetauschte Teile/Artikel) wird durch die gesetzliche Gewährleistung nicht verlängert. Mit Reparatur oder Austausch des Produkts beginnt kein neuer Garantiezeitraum.


Rücksendungen:
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung kurz mit uns in Verbindung.  Schicken Sie nach dieser Absprache die Ware bitte wie besprochen (entweder als Paket oder Päckchen) zurück und heben Sie den Einlieferungsschein als Nachweis auf. Sagen Sie uns bitte, ob wir Ihnen einen anderen Artikel zusenden oder den Kaufpreis erstatten sollen.
Die Kosten der Rücksendung gehen   - soweit nichts anderes mit uns vereinbart wurde  - zu Ihren Lasten.
Bitte machen Sie deshalb Ihre Rücksendung frei.
Bitte schicken Sie die Ware in ihrer Original-Verpackung an uns zurück und verpacken die zurückzusendende Ware so, dass während des Rücktransportes keine Beschädigungen auftreten können. Bei Artikeln, die in verschweißten, transparenten Kunststoff-Blistern verkauft werden, muss die Originalverpackung ungeöffnet sein um eine Erstattung des Kaufpreises zu erreichen. Es gelten für die Prüfung der Ware die gleichen Voraussetzungen, wie sie im Laden möglich wären.

Adressieren Sie Ihre Rücksendung bitte an:

Die kleine Weihnachtswelt
Abtl. Retouren
Dr.-Gottfried-Cremer Allee 16 / 06
50226 Frechen

 

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG:
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkausfverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach §6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz (Kd.-Nr.: 4140341) angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( "Die kleine Weihnachtswelt", Werner Quester, Virchowstraße 24, 50935 Köln Tel.: 0221-9404982 oder E-Mail: info@kleine-weihnachtswelt.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An:
    "Die kleine Weihnachtswelt"
    Wernder Quester
    Dr.-Gottfried-Cremer-Allee 16/6
    50226 Frechen
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum